数字员工
与你协作的同事,各组织、各部门的专业对接人——有问题就找他们。放在企业微信里,群聊 @ 一下就能派活。
从场景选型、知识库建设到智能体上线与私有化部署——交付能上岗的 AI,不是一份 PPT。
顺序不能颠倒:先想清楚做哪个场景,再谈模型和工具。反过来做,最后一定停在演示阶段。
梳理业务流程里可以被 AI 接手的动作,评估数据是否齐、收益是否算得清、风险是否可控,排出一个先后顺序。产出是一张场景清单,不是一份概念方案。
按岗位与流程定制角色、工具、编排与边界。多智能体协作、工具与 MCP 接入、上下文管理、失败兜底,都在这一层解决。
目录怎么划、每个目录收什么不收什么、切片多长、召回几条、谁可见。这些细节决定它答得准不准、敢不敢用。
通过工具与 MCP 接现有系统读数据、写单据;模型与知识库部署在企业自己的服务器上,权限按链条收紧,全程可审计。
理解意图 → 规划分工 → 并行执行 → 汇总交付,复杂任务不用一个模型硬扛。
检索、取原文、计算、调业务接口。工具是有契约的,不是随便调。
企业知识库 + 会话上下文 + 上下文压缩,长任务不中断、不丢前提。
数据门(能看到哪)与动作门(能干到哪)分开管,过程留痕可回溯。
企微、PC、手机 H5,同一套知识与权限,不重复建设。
支持部署在企业自有环境,按需接入不同模型,不被单一厂商锁死。
哪个场景先做、能省多少、数据够不够。算不清账的场景,先不做。
一个场景跑通再扩,不做一次性全覆盖。试点期就要能验收。
把企业实情喂进去:制度、案例、主数据、业务接口。
角色复制、权限配置、用量与效果有数据看,问题有人接。
项目结束时这些东西要能拿出来,后续换人接手也看得懂。
| 交付物 | 内容 | 归属阶段 |
|---|---|---|
| 场景清单与优先级 | 可落地场景、收益判断、数据缺口、建议顺序 | 诊断 |
| 知识库目录结构 | 目录划分、每目录收什么不收什么、可见范围 | 试点 |
| 智能体配置与技能书 | 角色设定、判据、边界、输出模板 | 试点 |
| 工具与接口契约 | 入参出参、错误处理、白名单范围 | 试点 |
| 部署与运维文档 | 环境要求、部署步骤、备份与升级方式 | 推广 |
| 验收报告 | 业务题与边界题的通过情况、已知限制 | 推广 |
我们只做一件事:把 AI 装进企业的具体流程里,并让它经得起检查。
两条产品线在真实环境里跑出来的:数字员工接过 5 个企微机器人,数字专家在防锈油研发岗完成了 27 套判据、58 份资料的蒸馏与验收。
有明确岗位知识或业务流程、希望数据留在自己环境里、愿意先做一个场景验证效果的团队。想一步到位做「全公司 AI 中台」的,通常不是我们最好的合作对象。
我们是应用层与智能体层的开发者。模型按需选择、可替换,能力长在智能体、工具与知识库上,不绑定某一家模型。
可以,我们也建议这样。通常从一个岗位或一个场景开始,比如制度问答、数据查询、选型评估,跑通再扩。
不必。支持私有化部署,模型、知识库与会话都在企业自己的服务器;我们可以只交付方案与实施。
所以要有判据、边界与留痕:判据是人签字认可的,动作门划分了自动 / 需确认 / 永不,全过程可回溯。责任仍在人,但错误可以被定位。
能,通过工具与 MCP 接:读数据、查单据、回写结果。具体开放哪些接口、写到什么程度,按项目确认。
扫码添加企业微信,说清楚现在卡在哪一步,我们给一个可执行的判断:能不能做、先做哪块、要准备什么。
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